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Logiciel Services à la personne

SOLUTION DE GESTION
DÉDIÉE AUX ENTREPRISES DE SERVICES
À LA PERSONNE

Logiciel de gestion pour les services à la personne
Logiciel dédié 100% aux services à la personne et à l'aide à domicile

Logiciel Web
100% Métier

DUI référencement segur numérique en sante

DUI référencé ANS
Segur du Numérique en Santé

Logiciel certifié Esppadom

Certifié norme
ESPPADOM

Logiciel interfacé avec nOva

Agréé
NOVA


PROGISAP,
LA SOLUTION ADAPTÉE À CHAQUE SPÉCIALITÉ DE SERVICES À LA PERSONNE


Votre entreprise intervient dans le domaine des services de l’aide à domicile, du ménage ou des petits travaux ? Nous avons le logiciel Services à la personne adapté à chaque spécificité des métiers du secteur.







Logiciel Maintien à domicile SAAD et SSIAD

PERSONNES ÂGÉES ET/OU HANDICAPÉES

Simplifiez la gestion de vos services d’aide à domicile avec notre logiciel en ligne PROGISAP. Notre logiciel vous permet d’optimiser la gestion de vos activités dans le cadre du maintien à domicile de particuliers.








Logiciel Garde d’enfants

GARDE D’ENFANTS A DOMICILE

Découvrez PROGISAP, notre logiciel de gestion des prestations de garde d’enfants qui répond aux spécificités et à la réglementation métier ainsi qu’à l’exigence de votre clientèle.








Logiciel Services à la personne

Prestations de confort

Pilotez les prestations de votre entreprise et développez vos activités de ménage au domicile des particuliers avec PROGISAP.








Logiciel Entretien des espaces verts

ENTRETIEN DES JARDINS & EXTERIEURS

Pour la gestion de vos activités de bricolage et de travaux d’espaces verts, faites confiance à PROGISAP.

Découvrez tous les avantages de Progisap

Des modules spécifiques aux métiers du service à la personne

Tableau de bord pour piloter votre activité avec des données en temps réel

TABLEAU DE BORD

CRM - gestion des contacts et suivi des échange - prospection et fidélisation client

SUIVI COMMERCIAL

SIRH - gestion des ressources humaines et Paie

GESTION RH

Planification des interventions avec notifications et alertes anomalies.

PLANNING

Gestion des prises en charge et des tiers payeur pour traitement à la facturation

PRISE EN CHARGE

Tournée d'intervention, calcul des temps de trajet intervacation, planning

GESTION DE TOURNÉE

devis, factures, relances et paiements

FACTURATION

actualisation nOva : Progiclean est interfacé avec l'application URSSAF

NOVA

Référentiel  et contrôle qualité

SUIVI QUALITÉ


PROGISAP, une solution logicielle de gestion complète


Progisap vous permet de gérer facilement, l’ensemble de vos processus métiers.
Pilotage d'activité et rentabilité : tableau de bord

PILOTER
EFFICACEMENT VOTRE ACTIVITÉ

Que ce soit pour des services de ménage à domicile, de travaux d’entretien des espaces verts ou une prestation d’aide à la personne à domicile, notre logiciel optimisera la gestion de votre activité.

  • Votre gestion des demandes de prix, de services,
  • Vos propositions et offres de prestation préconfigurées en lien avec l’APA et Tiers payant,
  • La planification des interventions au domicile des particuliers
  • La gestion automatisée des prises en charge, du GIR, et des spécificités de chaque bénéficiaire,
  • La génération automatique des déclarations fiscales, des statistiques NOVA,
  • L’échange des données dématérialisées avec les partenaires en toute sécurité.
Gestion des ressources humaines (gestion du personnel)  : contrat, avenant, congés et absences

SIMPLIFIER
LA GESTION DU PERSONNEL

En plus du service à la personne, avec PROGISAP simplifier la gestion de votre personnel.

  • Gestion des candidatures,

  • Génération automatique des contrats de travail, avenants,

  • Gestion des absences, des remplacements, notes de frais,

  • Suivi des pointages, des temps de travail, des demandes de congés,

  • Génération automatique des paies en fin de mois,

  • Gestion automatique des temps de trajet et inter vacations.

CRM : relation client, prospection et fisalisation

OPTIMISER
LES RELATIONS AVEC LES CLIENTS

Gérer chaque demande de prestation et chaque service à domicile de votre clientèle.

  • Une interface en ligne pour chaque client : planning, facturation et prix, attestations, demandes complémentaires, avis,
  • Une historisation de tous les échanges avec les clients,
  • Une enquête satisfaction automatisée,
  • La consultation des plannings en temps réel par vos bénéficiaires, leur famille et par vos intervenants grâce à des portails externes,
  • L’alerte en cas d’anomalies.
préparation, calcul et édition des paies

GÉRER
DIRECTEMENT LA PAYE DE VOS SALARIÉS

Gestion d’une paie conforme via notre partenaire Silae depuis 2011 (+ de 3M de bulletins par mois),

  • Prise en main simple et rapide en ligne, avec un minimum de connaissance en paie,
  • Mise à jour automatique de toutes les évolutions légales conventionnelles,
  • Transmission des éléments variables de paye entre Progiclean et Silae,
  • Dématérialisation de vos bulletins de paie,
  • Un accompagnement adapté mené par des interlocuteurs expérimentés & spécialistes de la paye.
Progisap, logiciel de gestion des services à la personne et du maintien à domicile

démarrer ma transformation digitale avec Progisap

Le logiciel dédié aux entreprises de services à la personne

Progisap, logiciel services à la personne complet et full web

PROGISAP
Nos applications mobiles


Pour répondre aux particularités de mobilité des entreprises de services à la personne, le logiciel PROGISAP s’intègre dans un écosystème d’applications digitales.





Mobisap, application mobile de télégestion MOBISAP

L’application de télégestion innovante pour la gestion de vos intervenants





Qualimobi, le contrôle qualité sur tablette Qualimobi

L’application mobile de contrôle qualité pour vos responsables de secteur






PROGISAP en quelques chiffres


Progisap : 1200 clients équipés

+ DE 1200

SITES ÉQUIPÉS
Progisap : plus de 5000 clients utilisateurs

+ DE 5000

UTILISATEURS

+ DE 3000

INTERVENANTS UTILISANT MOBISAP

ILS NOUS FONT CONFIANCE


  • Alliance Vie : Aide à domicile
  • Confort à domicile : Aide à domicile
  • DOM Vita, services à domicile
  • ADMR - aide à domicile et services à la personne
  • Lattitude Services : Service à la personne

    PROGISAP
    Actualités


    •  Le Club Utilisateurs Progisap

       Le Club Utilisateurs Progisap

      Il y a quelques mois, le Club Utilisateurs PROGISAP s’est tenu, pour échanger avec nos partenaires et découvrir les dernières innovations du secteur. Cet événement a été une opportunité précieuse pour renforcer les liens entre les entreprises de services à la personne et nos solutions. Voici un récapitulatif des moments forts de cette rencontre. Des […]

      En savoir plus

    • Sécurité des données : Pourquoi les entreprises de services à la personne ont besoin d’une solution de gestion fiable

      Sécurité des données : Pourquoi les entreprises de services à la personne ont besoin d’une solution de gestion fiable

      Saviez-vous que 39 % des entreprises françaises ont subi une cyberattaque en 2022 ? Les cybermenaces sont de plus en plus fréquentes et sophistiquées, et les entreprises de toutes tailles sont vulnérables. Les fuites de données peuvent avoir des conséquences désastreuses, tant sur le plan financier que sur le plan de la réputation. La sécurité […]

      En savoir plus

    • Les critères clés pour choisir un ERP adapté à la croissance des entreprises de services à la personne

      Les critères clés pour choisir un ERP adapté à la croissance des entreprises de services à la personne

      Le secteur du service à la personne évolue, avec des entreprises qui doivent s’adapter à des exigences croissantes en matière d’efficacité. Également de productivité et de satisfaction client. Dans ce contexte, la mise en place d’un système de gestion intégré (ERP) adapté est devenue un facteur clé de succès. Cet article explorera les critères essentiels […]

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    • Améliorer la qualité des services grâce à des contrôles qualité efficaces

      Améliorer la qualité des services grâce à des contrôles qualité efficaces

      Dans le secteur du service à la personne, offrir des prestations de qualité est essentiel. Pourtant, garantir cette qualité de manière constante et identifier les problèmes qui surgissent peuvent s’avérer être des défis de taille. Comment améliorer la qualité des services proposés grâce aux contrôles qualité, c’est la question que nous soulevons dans cet article. […]

      En savoir plus

    • Revue de Presse – Mai

      Revue de Presse – Mai

      Nous vous présentons la Revue de Presse SENEF et Progisap. Cette revue de presse mensuelle est un condensé de toutes les actualités du secteur des services à la personne. Voici celle du mois de Mai. Confirmation : Suppression de l’aide exceptionnelle à l’embauche des jeunes en contrat de professionnalisation Le Journal officiel du 28 avril […]

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    • La conduite du changement au cœur de la transformation digitale des entreprises de services à la personne

      La conduite du changement au cœur de la transformation digitale des entreprises de services à la personne

      Loin des clichés d’un secteur archaïque, les entreprises de services à la personne se saisissent des outils numériques pour se réinventer et répondre aux enjeux d’aujourd’hui. Mais cette transformation ne se fait pas sans heurts. Comment accompagner les collaborateurs vers une nouvelle ère digitale ? C’est le défi majeur auquel sont confrontées les entreprises de […]

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    • Exploiter la puissance des applications mobiles pour optimiser les opérations de terrain

      Exploiter la puissance des applications mobiles pour optimiser les opérations de terrain

      Dans le secteur dynamique du services à la personne, l’optimisation des opérations sur le terrain est un enjeu pour garantir la satisfaction des clients. Mais également la rentabilité de l’entreprise et la sécurité des intervenants. Les applications mobiles, lorsqu’elles sont bien conçues et utilisées de manière stratégique, s’avèrent être des outils puissants pour atteindre ces […]

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    • Comment gagner en visibilité pour une entreprise de services à la personne ?

      Comment gagner en visibilité pour une entreprise de services à la personne ?

      Le digital est en constante évolution, la concurrence s’intensifie. Devenir visible en ligne est devenue une nécessité pour la réussite des entreprises de services à la personne. Mais comment gagner en visibilité pour les entreprise de services à la personne ? C’est dans ce contexte que PROGISAP, s’associe à Simplébo, expert reconnu en création de […]

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    • Revue de presse – Avril

      Revue de presse – Avril

      Nous vous présentons la Revue de Presse SENEF et Progisap. Cette revue de presse mensuelle est un condensé de toutes les actualités du secteur des services à la personne. Voici celle du mois d’Avril. Rapport de la cour des comptes sur le soutien de l’Etat aux services à la personne La Fédésap, principale fédération représentant […]

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    • PROGISAP x Yousign : La signature électronique pour booster l’efficacité des entreprises de services à la personne

      PROGISAP x Yousign : La signature électronique pour booster l’efficacité des entreprises de services à la personne

      Simplification, sécurisation et conformité : Tels sont les maîtres mots de la collaboration entre PROGISAP, logiciel métier pour les entreprises de services à la personne, et Yousign, leader français de la signature électronique. Ce partenariat innovant apporte une solution concrète aux problématiques rencontrées par les entreprises de services à la personne. Découvrez dans cet article […]

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    • Business Intelligence : Un atout majeur pour les entreprises de services

      Business Intelligence : Un atout majeur pour les entreprises de services

      La donnée devient la clé du succès, les entreprises de services à la personne se doivent d’adopter des outils performants pour exploiter leur richesse informationnelle. La Business Intelligence (BI) s’impose comme un allié précieux pour ces sociétés, leur permettant d’optimiser leurs processus, d’améliorer la prise de décision et de booster leur performance globale. La Business […]

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    • Sur quels indicateurs repose le calcul de la rentabilité dans les entreprises de service ?

      Sur quels indicateurs repose le calcul de la rentabilité dans les entreprises de service ?

      Le calcul de la rentabilité est un exercice important pour toutes les entreprises, et les entreprises de service ne font pas exception. En effet, il permet de mesurer la capacité de l’entreprise à générer des profits et de pérenniser son activité. Cependant, le calcul de la rentabilité des entreprises de services à la personne peut […]

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    • Améliorer la rentabilité des entreprises de services : Quels indicateurs clés et solutions ?

      Améliorer la rentabilité des entreprises de services : Quels indicateurs clés et solutions ?

      Les entreprises de services à la personne font face à de nombreux défis pour maintenir et améliorer leur rentabilité. La satisfaction client, l’efficacité opérationnelle et la maîtrise des coûts sont des enjeux majeurs pour garantir leur succès. Mais comment améliorer la rentabilité des entreprises de services à la personne ? Quels sont les indicateurs clés, […]

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    • La paie, combien de temps y consacrez-vous par mois ?

      La paie, combien de temps y consacrez-vous par mois ?

      La gestion de la paie est une tâche chronophage pour les entreprises de services à la personne, quelle que soit leur taille. En moyenne, les entreprises consacrent entre 2 et 5 jours par mois à cette tâche, selon une étude réalisée par l’AFG (L’Association Française de la Gestion financière). Ce temps précieux pourrait être consacré […]

      En savoir plus

    • Pointage : d’une obligation légale à un outil de performance partagée

      Pointage : d’une obligation légale à un outil de performance partagée

      Le pointage des heures de travail est souvent perçu comme une simple contrainte administrative. Mais saviez-vous qu’il peut aussi être un outil précieux pour améliorer la performance et la collaboration entre les salariés et l’entreprise ? Le pointage : une obligation légale aux multiples facettes Les obligations légales Le Code du travail impose aux employeurs […]

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    • L’intégrations des nouveaux clients/utilisateurs : un contrat de performance

      L’intégrations des nouveaux clients/utilisateurs : un contrat de performance

      L’intégration efficace des nouveaux clients/utilisateurs est bien plus qu’une simple formalité. C’est une étape importante qui peut déterminer la réussite à long terme des entreprises, surtout dans un secteur aussi varié et spécifique que celui du service à la personne. PROGISAP, logiciel ERP dédié à ce secteur, comprend parfaitement cet enjeu. L’intégration ou l’onboarding des […]

      En savoir plus

    • Les femmes dans la Tech et le numérique : c’est plus que possible !

      Les femmes dans la Tech et le numérique : c’est plus que possible !

      Les femmes dans la Tech et le numérique ont  joué un rôle, bien que souvent méconnu. De pionnières visionnaires à des expertes contemporaines, leur impact est indéniable. Cependant, malgré les contributions significatives de femmes telles qu’Ada Lovelace, Grace Hopper et Hedy Lamarr, le secteur technologique reste largement dominé par les hommes. En effet, seulement  24 […]

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    • Le service client : son rôle, son fonctionnement, ses bénéfices

      Le service client : son rôle, son fonctionnement, ses bénéfices

      Le service client est un service important pour toute entreprise qui aspire à la croissance et à la pérennité. Il s’agit de tisser une relation durable et de confiance avec les clients. C’est un élément nécessaire pour fidéliser, améliorer l’image de marque et augmenter le chiffre d’affaires de toute entreprise. En effet, il va bien […]

      En savoir plus

    • Le SAAD et le SSIAD : deux services complémentaires pour le maintien à domicile des personnes âgées

      Le SAAD et le SSIAD : deux services complémentaires pour le maintien à domicile des personnes âgées

      Le SAAD et le SSIAD sont deux services médico-sociaux qui interviennent auprès des personnes âgées en perte d’autonomie. Ils ont pour objectif commun de leur permettre de rester à domicile le plus longtemps possible. Le SAAD (Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile) propose des services d’aide à la vie quotidienne. Comme le ménage, la toilette, […]

      En savoir plus

    • Revue de Presse – Mars

      Revue de Presse – Mars

      Nous vous présentons la Revue de Presse SENEF et Progisap. Cette revue de presse mensuelle est un condensé de toutes les actualités du secteur des services à la personne. Voici celle du mois de mars. Etudes Aide à domicile auprès des personnes handicapées : une situation d’urgence Fédésap Frank NATAF, le président de la Fédésap, […]

      En savoir plus

    • Tension sur le recrutement, comment séduire les candidats dans le domaine du services à la personne ?

      Tension sur le recrutement, comment séduire les candidats dans le domaine du services à la personne ?

      Le marché du travail est en tension et les entreprises de services à la personne peinent à recruter les talents dont elles ont besoin. Face à cette pénurie de candidats, il est devenu crucial de se démarquer et de proposer une expérience candidat optimale pour attirer et fidéliser les meilleurs profils. Dans cet article nous […]

      En savoir plus

    • Revue de Presse – Janvier/Février

      Revue de Presse – Janvier/Février

      Nous vous présentons la Revue de Presse SENEF et Progisap. Cette revue de presse mensuelle est un condensé de toutes les actualités du secteur des services à la personne. Etudes Fédésap : Qui sont réellement les entrepreneurs du secteur du domicile ? Fédésap a réalisé une enquête auprès des dirigeants des services à domicile pour mieux comprendre […]

      En savoir plus

    • Durabilité environnementale dans les entreprises de service à la personne

      Durabilité environnementale dans les entreprises de service à la personne

      Dans cet article, retrouvez le rôle transformateur du RSE dans ce secteur spécifique, examinant comment Progisap intègre la durabilité environnementale dans les entreprises de service à la personne. Les interactions humaines et le bien-être individuel sont d’une grande importance. Le secteur des services à la personne joue un rôle essentiel. Que ce soit en offrant […]

      En savoir plus

    • Pourquoi la gestion par ticket est indispensable au suivi des demandes clients

      Pourquoi la gestion par ticket est indispensable au suivi des demandes clients

      La satisfaction client est au cœur de toute entreprise prospère. Dans un monde où les attentes des clients évoluent constamment, il est essentiel de mettre en place des solutions efficaces pour répondre à leurs besoins. La gestion par ticket est indispensable au suivi des demandes des clients. Pourquoi la gestion par ticket est indispensable au […]

      En savoir plus

    • Le module gestion des SSIAD

      Le module gestion des SSIAD

      Avec l’essor des services à la personne et l’importance croissante de la qualité des soins à domicile, SENEF étend son écosystème Progisap avec des fonctionnalités innovantes spécialement conçues pour les Services de Soins Infirmiers À Domicile (SSIAD). Nous vous présention le module gestion des SSIAD. Nouvelle Fonctionnalité : Gestion optimisée pour SSIAD et ESA Notre […]

      En savoir plus

    • Intégration du module mandataire dans Progisap

      Intégration du module mandataire dans Progisap

      Le mode mandataire est une forme d’organisation dans les services à la personne où l’entreprise agit en tant qu’intermédiaire entre le client (le mandant) et l’intervenant à domicile (le salarié). Aujourd’hui nous avons intégrer le module mandataire dans Progisap. Dans ce cadre, le client reste l’employeur légal de l’intervenant. Il assume les responsabilités juridiques et […]

      En savoir plus

    • Les Avantages du SAAS

      Les Avantages du SAAS

      Les avantages du SAAS pour les entreprises de service à la personne Dans l’ère numérique actuelle, les entreprises de service à la personne recherchent continuellement des moyens d’optimiser leur organisation pour assurer une croissance durable. Le modèle Software as a Service (SAAS) émerge en effet, comme une réponse incontournable à ces exigences croissantes. En effet, […]

      En savoir plus

    • Changer de logiciel : Comment bien se préparer

      Changer de logiciel : Comment bien se préparer

      Dans le paysage dynamique des entreprises de services à la personne, l’optimisation des processus est cruciale pour rester compétitif. Cela pousse de nombreuses organisations à envisager de changer de logiciel. Cette transition, bien que porteuse d’opportunités, n’est pas sans défis. Nous vous expliquons comment mener à bien le changement de votre logiciel. Quels sont les […]

      En savoir plus

    • Témoignage DOM’ Vita

      Témoignage DOM’ Vita

      Témoignage recueilli auprès de Antoine Bailly et Goeffrey Lovato (expert Progisap). Présentez-vous : nom, fonction et mission, et présentez votre entreprise : métier, nombre de salariés, année de création, localisation… Je me présente, je suis Antoine Bailly, je suis le gérant de l’entreprise Dom Vita. Nous intervenons auprès de 200 bénéficiaires sur le secteur du […]

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    • Témoignage Ceka Services

      Témoignage Ceka Services

      Témoignage recueilli auprès de KAREN Piaget et MITIA David. Présentez-vous : nom, fonction et mission, et présentez votre entreprise : métier, nombre de salariés, année de création, localisation… Karen Piaget, dirigeante associée.  Mitia David, Responsable Développement au sein de Ceka Services KP : Crées en 2003, les missions de Ceka Service regroupent les tâches ménagères, […]

      En savoir plus

    • Comment un ERP métier peut vous aider à renforcer votre relation client

      Comment un ERP métier peut vous aider à renforcer votre relation client

      Les services à la personne représentent au total 845 millions d’heures. Il se décompose selon trois grandes catégories : Services aux personnes dépendantes, Service de vie quotidienne, et la garde d’enfant. Dans le secteur des services à la personne, la communication transparente et efficace est essentielle pour établir une relation client de confiance avec les […]

      En savoir plus

    • La réforme des Services Autonomie : Un nouveau souffle pour l’aide à domicile en France

      La réforme des Services Autonomie : Un nouveau souffle pour l’aide à domicile en France

      La France se lance dans une réforme ambitieuse pour améliorer l’efficacité et la lisibilité des services d’aide et de soins à domicile. Avec plus de 10 000 structures impliquées dans ces domaines, la volonté est de permettre aux citoyens de vivre chez eux le plus longtemps possible. Cependant, la fragmentation des services, la complexité des […]

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    • Recensement Grappe Segur du Numérique en Santé

      Recensement Grappe Segur du Numérique en Santé

      Dans le cadre de l’avancée du Ségur du Numérique en Santé nous vous présentons notre portail d’information. Nous lançons un appel à manifestation d’intérêt pour rejoindre une grappe, le formulaire est à retrouver en bas de la page juste après l’article. 1. Les avancées du Ségur du Numérique en Santé 2. Les aides pour le […]

      En savoir plus

    • L’équipe PROGISAP, membre d’une « Task Force » Segur du Numérique

      L’équipe PROGISAP, membre d’une « Task Force » Segur du Numérique

      Le volet numérique du Ségur de la santé se compose de six couloirs déclinés en « Task Forces » qui réunissent des professionnels de la santé, des experts, des directeurs de systèmes d’information, des représentants institutionnels, des fédérations (hôpitaux publics, hôpitaux privés, industriels, etc.) et des éditeurs. Le rôle des Task Forces Ses « Task […]

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    • J-2 du dépôt final de notre dossier en vue du référencement par l’ANS (Agence du Numérique en Santé).

      J-2 du dépôt final de notre dossier en vue du référencement par l’ANS (Agence du Numérique en Santé).

      PROGISAP , la solution SENEF dédiée au secteur du Service à la Personne et Résidences Services Senior est en route vers le référencement du Ségur du Numérique en santé. Le Segur du Numérique en Santé a été conçu pour fluidifier et sécuriser les échanges de données médicales entre les professionnels de santé et les usagers, […]

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    • Renseignez votre e-mail pour recevoir la documentation contenant tous les détails sur CLINK.
    • Les champs annotés d’un astérisque sont obligatoires et les données collectées par Senef afin qu’il soit fait suite à la demande de la personne concernée sont traitées conformément à la politique de protection des données à caractère personnel des clients et prospects accessible ici.