Applications mobiles Progisap
LES APPLICATIONS MOBILES
INTERFACÉES AVEC VOTRE LOGICIEL DE GESTION
Afin de gagner en efficacité, en réactivité et en qualité, nous avons développé des applications mobiles destinés à vos collaborateurs et à vos clients qui sont connectées au logiciel de gestion Progisap.
Cela permet une remontée des informations de terrain immédiate dans le logiciel de gestion, limitant ainsi les saisies et les pertes de données.
MOBISAP
LA SOLUTION DE TÉLÉGESTION POUR UNE RELATION EN TEMPS RÉEL AVEC VOS INTERVENANTS
Par nature, vos collaborateurs sont en déplacement et effectuent la prestation de service auprès de vos clients. En les équipant d’un smartphone et de l’application mobile MOBISAP, ils ont toutes les informations indispensables à la bonne exécution de leur mission dans leur poche : planning, consignes d’intervention, fiche de mission, rapport de mission et d’incident, notifications, cahier de liaison digitalisé, etc.
SOLUTION DE POINTAGE NFC
Norme ESPPADOM
PLANNING EN TEMPS RÉEL
ENVOI & RÉCEPTION DE MESSAGE
Optimiser le travail de vos intervenants, GRÂCE À mobisap
L’application de télégestion et de communication pour vos intervenants

QUALIMOBI
L’APPLICATION DE CONTRÔLE QUALITÉ DIGITALISÉ SUR TABLETTE POUR LES RESPONSABLES DE SECTEUR
Dans le cadre de prestation de service à la personne, La qualité des prestations est primordiale. Pour répondre à cette obligation, vos responsables de secteur contrôlent directement et en quelques clics la qualité des prestations chez les clients. L’information est remontée en temps réel dans l’outil de gestion Progisap pour être traitée immédiatement.
PARAMÉTRAGE DU RÉFÉRENTIEL QUALITÉ EN FONCTION DU PROFIL CLIENT
CONTRÔLE ET SAISIE EN TEMPS RÉEL
SIGNATURE DE VALIDATION SUR LA TABLETTE
ENVOI DES RÉSULTATS DE CONTRÔLE PAR MAIL ET MISE EN PLACE DES PLANS D’ACTION
Assurer la QUALITÉ DE VOS PRESTATIONS, GRÂCE À QUALIMOBI
L’application contrôle qualité pour les responsables de secteur

CLINK
UNE APPLICATION MOBILE DE GESTION DE LA RELATION CLIENT
La satisfaction de vos clients et le partage de l’information avec ces derniers sont essentiels. L’application Clink vous permet d’intéragir rapidement et efficacement. Vous leur offrez un réel outil de communication et de mesure de la satisfaction des prestations.
NOTATION INTERACTIVE DE CHAQUE PRESTATION
CONSULTATION DES PLANNINGS ET DES FACTURES
GESTION DES DEMANDES ET DES RÉCLAMATIONS
Optimiser Vos relations clients, GRÂCE À CLINK
L’application de gestion de la relation client

ESPACE CLIENT SUR VOTRE SITE WEB
Conformément aux dispositions réglementaires, l’écosystème PROGISAP dispose d’un portail clients sur lequel ceux-ci ont accès à leur dossier et à toutes les informations utiles.