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Témoignage DOM’ Vita
Témoignage recueilli auprès de Antoine Bailly et Goeffrey Lovato (expert Progisap).
Présentez-vous : nom, fonction et mission, et présentez votre entreprise : métier, nombre de salariés, année de création, localisation…
Je me présente, je suis Antoine Bailly, je suis le gérant de l’entreprise Dom Vita. Nous intervenons auprès de 200 bénéficiaires sur le secteur du val-de-marne.
Goeffrey Lovato, expert metier service à la personne des résidences séniors au sein du groupe SENEF. Ma mission principale est d’accompagner autant en interne qu’en externe. J’accompagne en interne les équipes pour le maintien sur le secteur d’activité du secteur à la personne, mais aussi j’accompagne des nouveaux clients et l’ensemble des nouveaux réseaux aussi qu’on acquiert au fur et à mesure.
Comment Progisap répond-il aux besoins des entreprises SAP ?
AB : Les deux problématiques principales de l’entreprise Dom Vita sont la planification des interventions de mes salariés qui est liée aux demandes spécifiques de mes usagers.
Quels sont les avantages à utiliser Progisap ?
GL : Progisap c’est une solution qui 100% web, qui est spécialisée sur le secteur du service à la personne. Autant sur la partie confort, garde d’enfant mais aussi dépendance. On va de la gestion commerciale jusqu’au récap de paie. L’intérêt c’est d’avoir un outil qui permet le pilotage total de son activité et d’optimiser ses process au quotidien pour que ce soit un vrai outil de travail pour nos clients.
AB : L’avantage d’utiliser le logiciel Progisap et Mobisap, c’est d’avoir une facilité au niveau de la communication et de la planification des plannings de mes salariés. Le logiciel Progisap me permet d’avoir un seul outil qui me permet de gérer mes bénéficiaires et de gérer tout ce qui est paie et export de la paie. L’entreprise Dom Vita utilise le logiciel depuis sa création, c’est-à-dire depuis 8 ans. On a vu une évolution constante du logiciel, celui-ci évolue au fur et à mesure du temps et nos remontées sont prises en compte au fur et à mesure des évolutions.
Quel est l’accompagnement de Progisap au quotidien ?
GL : Progisap c’est un outil, mais derrière Progisap il y aussi toute une équipe. En passant par les équipes de delivery, qui vont accompagner nos nouveaux clients à la mise en place du logiciel. On va avoir aussi notre service client qui va être là au quotidien pour la remontée d’information, les demandes d’évolutions, analyser tout ça et faire en sorte aussi de faire évoluer le logiciel. Et enfin on va retrouver les équipes formations qui vont être là pour pouvoir faire monter en compétences les équipes, que ce soit administratif ou même les dirigeants pour qu’ils puissent utiliser au mieux le logiciel.
Que diriez-vous aux entreprises qui hésitent à se lancer sur Progisap ?
AB : Au siège nous sommes trois, une responsable des secteurs, une apprentie et moi-même pour gérer 35 salariés. Sans le logiciel Progisap nous ne pourrions pas être aussi peu nombreux au siège.
GL : Antoine de Dom Vita, aujourd’hui il gère 200 clients, 35 intervenants. Ils sont seulement deux au niveau administratif. Grâce à Progisap nous avons pu optimiser cette gestion administrative qui est aujourd’hui très complexe dans notre secteur d’activité. Qui plus est, ce secteur d’activité va évoluer sur les prochaines années, donc il est nécessaire et important de se doter d’un outil qui est efficace et Progisap est fait pour.
3 points forts qui caractérisent Progisap ?
AB : Si je devais retenir 3 choses du logiciel Progisap, c’est qu’il est évolutif, ergonomique et que l’on a une équipe qui est disponible pour l’entreprise et pour les employés.
GL : Si je devais vous donner 3 raisons de nous rejoindre, ça serait le premier mot « évolutif », le deuxième mot « ergonomique » et le troisième mot « métier ». Parce que nous sommes vraiment au cœur du métier du service à la personne.
Vous avez une maison à entretenir, mais vous n’avez pas ni le temps ni l’énergie pour tout nettoyer ? Vous cherchez une solution pour garder votre maison impeccable en tout temps sans avoir à vous fatiguer ? Faites appel à une femme de ménage compétente. Mais avant cela, vous devez estimer le temps passé à faire le ménage afin de gérer ses tâches et son salaire. En effet, une femme de ménage ne fait pas que nettoyer, selon les besoins du foyer, elle s’occupe également de la cuisine ou des enfants, et cela prend du temps. Bref, voici quelques conseils précieux concernant la gestion du temps d’une femme de ménage et de ses heures par semaine.
Comment calculer le temps de nettoyage ? Calculez tout d’abord la surface à nettoyer
La gestion du temps d’une femme de ménage dépend tout d’abord de la surface à nettoyer. Faire le ménage d’une grande maison ne prend pas la même durée que le nettoyage d’un appartement 3 pièces. Ainsi la première chose à évaluer dans cette gestion, c’est le nombre de pièces et la superficie totale à ménager.
Généralement, une surface intérieure de 20 m² se nettoie en 1 h et demi. Vous pouvez donc utiliser ce premier chiffre comme base de votre calcul. Pour une surface de 30 m², il faut environ 2 h 30. Pour un logement entre 60 et 80 m², il faut environ 4 heures. Pour les logements de plus de 100 m², il faut au moins 5 heures, et ainsi de suite.
Comment organiser le travail d’une femme de manage ? Considérez la composition et les détails de votre ménage
Comme nous l’avons évoqué, une femme de ménage peut aussi s’occuper des composants du ménage. Si elle prend en charge la propreté des enfants et des animaux à poils également, cela peut affecter le temps qu’elle passe à nettoyer. Il est donc important de considérer ces points dans la gestion du temps de votre femme de ménage.
En moyenne, laver un enfant de moins de 14 ans prend 30 minutes. De même pour les animaux à poils comme les chats ou les chiens, la femme de ménage peut passer jusqu’à 20 minutes à laver un animal. Notez également que plus les membres de la famille sont nombreux, plus la ménagère aura du linge à laver, à repasser et des affaires à ranger.
Listez et organisez les tâches ménagères dans un planning femme de ménage rapide
Dans son métier, la femme de ménage a une liste infinie de tâches à faire. Difficile de tout citer, mais vous pouvez quand même les regrouper en catégories. Pour mieux gérer le temps de ménage, vous devez lister les tâches à faire durant les heures de ménage.
Heures de ménage : réalisez vous-même un calendrier pour organiser le temps de ménage
Établir une liste ou un programme permet de bien compter les heures de travail de la femme de ménage. Pour ce faire, vous n’avez qu’à lister les tâches et préciser à quelle heure elles doivent être faites. A chaque mission accomplie, la travailleuse va cocher la case correspondante afin de ne rien oublier.
Organisation ménage : mettez en place une rotation des tâches ménagères
Une femme de ménage n’est tout de même pas un robot, elle ne peut pas tout faire en un seul jour (la lessive par exemple). La rotation des tâches permet de gérer les missions obligatoires à faire tous les jours et les tâches du ménage en profondeur.
Dans la gestion de votre femme de ménage, vous devez être ferme mais toujours courtois et poli. Soyez précis dans vos instructions pour éviter les incompréhensions. Surtout lorsqu’il s’agit de tâches délicates comme le nettoyage du réfrigérateur, machine à café, lave-vaisselle, salle de bain ou le rangement de la cuisine.