Aplicaciones móviles Progisap
APLICACIONES MÓVILES
INTERCONECTADAS CON SU SOFTWARE DE GESTIÓN
Para aumentar la eficacia, la capacidad de respuesta y la calidad, hemos desarrollado aplicaciones móviles para sus empleados yclientes que están conectadas al software de gestión Progisap.
Esto permite la transmisión inmediata de la información de campo al software de gestión, limitando así la entrada y pérdida de datos.
MOBISAP
Por naturaleza, sus empleados están en movimiento y prestan servicios a sus clientes. Al equiparles con un smartphone y la aplicación móvil MOBISAP, tienen en su bolsillo toda la información que necesitan para llevar a cabo su misión: planificación, instrucciones de intervención, hoja de misión, informes de misión e incidentes, notificaciones, libro de enlace digitalizado, etc.
SOLUCIÓN DE PUNTUACIÓN NFC
Norma ESPPADOM
PLANIFICACIÓN EN TIEMPO REAL
ENVÍO Y RECEPCIÓN DE MENSAJES
La aplicación de gestión y comunicación a distancia para sus interlocutores
QUALIMOBI
En el contexto de los servicios personales, la calidad de los servicios prestados es de vital importancia. Para cumplir esta obligación, los responsables de su sector pueden comprobar directamente y en unos pocos clics la calidad de los servicios prestados a los clientes. La información se devuelve a la herramienta de gestión Progisap en tiempo real para su tratamiento inmediato.
AJUSTE DEL DEPÓSITO DE CALIDAD SEGÚN EL PERFIL DEL CLIENTE
CONTROL Y GRABACIÓN EN TIEMPO REAL
FIRMA DE VALIDACIÓN EN LA TABLETA
ENVÍO DE LOS RESULTADOS DEL CONTROL POR CORREO ELECTRÓNICO Y APLICACIÓN DE LOS PLANES DE ACCIÓN
La aplicación de control de calidad para los responsables de área
CLINK
La satisfacción del cliente y el intercambio de información con sus clientes es esencial. La aplicación Clink le permite interactuar de forma rápida y eficaz. Usted les ofrece una verdadera herramienta de comunicación y de medición de la satisfacción del servicio.
PUNTUACIÓN INTERACTIVA DE CADA ACTUACIÓN
CONSULTA DE CALENDARIOS Y FACTURAS
GESTIÓN DE SOLICITUDES Y RECLAMACIONES
La aplicación de gestión de las relaciones con los clientes
De acuerdo con las disposiciones reglamentarias, el ecosistema PROGISAP dispone de un portal de clientes en el que éstos pueden acceder a su expediente y a toda la información útil.
contact@progisap.fr
+ (33) 1 84 20 16 50
Espacios Cours Valmy
1-7 Cours Valmy, Le Belvédère
92800 París La Défense, Francia
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