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MOBISAP: una solución de telegestión para la ayuda a domicilio
La gestión remota es un dispositivo que cada vez es más popular entre las empresas. También es cada vez más popular entre las estructuras de los sectores de ayuda a domicilio y servicios personales como el cuidado de niños, la limpieza, el cuidado personal, etc.
Un sistema de telegestión: ¿qué es exactamente?
La sociedad actual está formada cada vez más por personas mayores. Por lo tanto, es esencial que las empresas actúen de manera que ofrezcan a la tercera edad un servicio de ayuda a domicilio eficaz. En el sector de la asistencia personal, las empresas disponen de una solución eficaz: la telegestión.
Un sistema de telegestión es una herramienta que permite transmitir datos de forma desmaterializada entre las distintas partes implicadas en la actividad de asistencia personal: la empresa, sus empleados, los beneficiarios y las familias de estos últimos. Esta transmisión se realiza a través de un ordenador de sobremesa, desde una aplicación móvil en un smartphone o desde un teléfono fijo.
Software de telegestión: ¿cuáles son las ventajas para la gestión de los servicios de ayuda a domicilio?
La misión de los trabajadores sociales y los ayudantes a domicilio es acompañar a los beneficiarios en su vida cotidiana. Este trabajo lo realizan los trabajadores de forma independiente, lo que a menudo dificulta a las organizaciones empleadoras y a su personal administrativo la gestión y dirección del personal y de los recursos humanos. El uso de una herramienta de gestión remota simplifica y optimiza la gestión de su actividad y sus servicios. La herramienta interviene en la relación entre la estructura y sus empleados para simplificar la gestión del personal. En efecto, este software podrá gestionar de forma automatizada la información de cada empleado: la información relativa a los contratos de trabajo, su tiempo de trabajo, sus ausencias (gracias en particular a una hoja de presencia desmaterializada) y una mejor coordinación de las sustituciones. La implantación de un sistema de telegestión también permitirá optimizar la programación de las intervenciones teniendo en cuenta el tiempo de desplazamiento y el tiempo entre turnos de los distintos beneficiarios. Gracias a la velocidad de transmisión de la información, el horario de un trabajador puede actualizarse en tiempo real en caso de circunstancias imprevistas, como la cancelación de un beneficiario.
En la gestión a distancia no se olvida ni se pasa por alto ningún detalle. Una herramienta de gestión remota también tiene como objetivo optimizar las relaciones y el apoyo a sus clientes. Ofrece a los beneficiarios y a sus familias una interfaz en línea que les permite acceder a toda la información relativa a su solicitud de servicios en tiempo real (planificación de las intervenciones, facturación, certificados, etc.) y al historial de los procedimientos administrativos. La gestión a distancia desempeña un papel fundamental en la satisfacción del cliente.
Las soluciones que ofrece PROGISAP
Progisap ofrece diferentes soluciones en función de su ámbito de intervención. Tanto si se trata de una estructura especializada en la ayuda a domicilio como de una agencia de asistencia personal, tenemos la solución de gestión que le conviene.
Sabemos que cada empresa de servicios humanos tiene sus propias particularidades. Por ello, en función de su sector de actividad, le ofrecemos una solución digital adaptada a su negocio específico y a la normativa vigente para una mejor calidad de servicio. Con Progisap, puede simplificar la gestión y dirección de su negocio para desarrollar su empresa.
Si trabaja en el cuidado de niños, en el mantenimiento de espacios verdes o en la ayuda a domicilio, sea cual sea su sector de actividad, puede beneficiarse de la experiencia y el apoyo de PROGISAP.
No dude en ponerse en contacto con nosotros en el teléfono +(33) 184 20 16 50 o envíenos un correo electrónico a contact@progisap.fr. Se beneficiará de una herramienta 100% SAP, eficiente y eficaz. No lo olvides: es la mejor manera de gestionar y optimizar tu negocio.
Algunos ejemplos de las ventajas del software de planificación de la ayuda a domicilio
Si la actividad de tu empresa involucra ciertas áreas como la gestión de tareas y servicios como la limpieza, el cuidado de personas mayores, el bricolaje, etc. Entonces necesitas un software de gestión que facilite la planificación y organización de las tareas e intervenciones de tus equipos. Esto se debe a que este tipo de software tiene muchas ventajas.
Algunos ejemplos de servicios de ayuda a domicilio y asistencia personal
Los servicios de ayuda a domicilio y de asistencia personal están formados por diferentes profesiones. Hay, por ejemplo, auxiliares de vida que tienen conocimientos de higiene, salud, dietética o psicología. Estos profesionales o empleados trabajan en el hogar y cuidan de los ancianos y los discapacitados, por ejemplo. Es decir, aquellos que se encuentran en una situación de pérdida de autonomía.
También hay ayudantes domésticos cuya tarea principal es llevar a cabo el mantenimiento diario de un hogar. También pueden participar en la preparación de las comidas o en la compra. Un último ejemplo es el cuidado de los niños en casa. Para las empresas que trabajan en este sector de actividad, el uso de una herramienta como Excel ofrece una optimización limitada en la organización y planificación de los equipos que intervienen en el hogar, lo que puede provocar la insatisfacción de las distintas partes, ya sean los cuidadores o los destinatarios.
Entonces, ¿por qué invertir en un software de gestión o planificación eficaz?
Tener un cronograma de tareas e intervenciones y un modo de organización optimizado es muy importante en el sector servicios. Por lo tanto, un software de programacion de tareas eficaz o una aplicacion de gestion es la solucion ideal. Este tipo de software es intuitivo y fácil de usar. La gestión remota también permite resolver conflictos de programación, tener una buena organización de las tareas periódicas en la agenda de los equipos involucrados en las visitas domiciliarias. El software también le ayuda con el historial y el seguimiento de las intervenciones, para informes y estadísticas del equipo.
Con el software de programación, puede gestionar más fácilmente las horas de trabajo de cada uno de sus empleados. También puede ver el calendario de su equipo y encontrar a las personas que tienen la capacidad y la disposición en sus franjas horarias para llevar a cabo asignaciones y tareas adicionales para viajar en una zona geográfica específica. La aplicación también permite filtrar los datos de la agenda para mostrar sólo ciertos tipos de tareas como la limpieza, la jardinería, etc.mantenimiento de los espacios verdesplanchado, etc. Gracias a esta herramienta, será mucho más reactivo a las solicitudes de ayuda de los beneficiarios, teniendo en cuenta las limitaciones de sus empleados para una mejor gestión del personal.
Encuentra la solución más adecuada en Progisap para la gestión de equipos de trabajo autónomos
¿Se dedica al sector de la ayuda a domicilio y los servicios personales? Ya sea en la asistencia domiciliaria, el cuidado de niños, la ayuda doméstica, el apoyo a los discapacitados, los ancianos o cualquier otro tipo de trabajo en el sector de los servicios personales, PROGISAP le ofrece la aplicación de soluciones de gestión de la planificación y métodos de organización eficaces.
Con PROGISAP, puede aprovechar una herramienta para planificar sus actividades, horarios de trabajo y tareas de sus empleados. De hecho, sobre la base del contrato, así como de las necesidades y expectativas de los beneficiarios, el software ofrece la posibilidad de configurar automáticamente el calendario de intervenciones. Por supuesto, este modo de organización y gestión de horarios se puede integrar en un software de gestión completo para profesiones de ayuda a domicilio y otras aplicaciones de calidad según sus necesidades.
Así que si tiene alguna duda o necesita asesoramiento o más información, llámenos al +(33) 184 20 16 50 o envíenos su solicitud por correo electrónico a contact@progisap.fr. Estaremos encantados de encontrar el software de planificación adecuado para usted.
Software de gestión de clientes y empleados, servicios humanos
Hoy en día, hay muchas herramientas de servicio disponibles para facilitar la gestión comercial de una empresa. Esto se aplica tanto a las grandes como a las pequeñas empresas, independientemente de su tamaño. Para conseguirlo, ya no dudan en utilizar herramientas cada vez más sofisticadas, pero no difíciles de usar.
Por el momento, el software de atención personal es el arma elegida por las empresas para garantizar que los servicios ofrecidos a los beneficiarios sean de alta calidad. Además, este tipo de herramientas ofrecen módulos prácticos y fiables. A medida que avanza en este artículo, podrá ver fácilmente cómo elegir el software adecuado para su negocio.
¿Qué es un software de gestión multiservicios?
El software de gestión multiservicios es un software desarrollado principalmente para ofrecer una solución sencilla a todos los problemas asociados a la gestión de una empresa. Esto se aplica en particular a las empresas de servicios personales que, como todas las empresas, deben realizar diversas tareas y facturar sus servicios. De hecho, este software permite automatizar todas las actividades de las que es responsable la empresa. De este modo, puede ser más eficaz y ahorrar mucho tiempo.
¿Cómo funciona el software de ayuda a domicilio?
Normalmente, las empresas que prestan servicios personales utilizan este software para gestionar fácilmente las tareas que deben realizar. Es una solución centralizada que garantiza la globalización de las actividades esenciales para el buen funcionamiento de este tipo de servicios.
Básicamente, se trata de una herramienta que permite tener una programación coherente, facilita la facturación y optimiza los servicios de recursos humanos. Además, es un software muy práctico porque simplifica mucho la gestión de clientes o de declaraciones de impuestos, etc.
¿Cuáles son las principales características del software empresarial?
Al automatizar actividades que normalmente llevan mucho tiempo, este software ahorra un tiempo valioso. La mayoría de las veces, su función principal es la gestión de la información. Automatiza el tratamiento de los datos de la empresa, de sus partes interesadas y de sus clientes.
Esta herramienta cuenta con módulos que se encargan del diseño de las nóminas de los empleados y de toda la información relacionada. También puede encargarse de la creación de contratos, de los elementos del contrato o de la gestión de las mutuas de seguros. Además, este tipo de software también incluye una función que se encarga de elaborar el certificado fiscal.
Legalmente, las organizaciones que ofrecen servicios personales están obligadas a declarar un certificado fiscal a cada uno de sus clientes. Con esta herramienta, el responsable de la organización puede comprobar los certificados elaborados por el módulo correspondiente en cualquier momento y lugar.
Por último, la mayoría de los programas informáticos de servicios humanos tienen una función de contabilidad. Esto es especialmente útil porque significa que las empresas no necesitan tener formación en contabilidad. Sus cuentas de resultados se gestionan de forma sencilla y eficaz mediante determinados módulos integrados en la herramienta.
¿Cómo elegir el mejor software de servicios personales?
Para elegir el software de servicio personal adecuado para tu negocio, hay algunas cosas que debes tener en cuenta. De hecho, debe verificar si el software es fácil de usar y tiene las características principales que le permitirán administrar su negocio de manera efectiva. Al mismo tiempo, no olvide ver la calidad de la interfaz y eche un vistazo a los precios.
¿Por qué utilizar un software de facturación para servicios personales?
Cuando hablamos de servicios personales, nos referimos a actividades de servicio destinadas a particulares y generalmente se llevan a cabo en el domicilio de la persona. Estas actividades de servicios se benefician de un interesante régimen fiscal y social. De hecho, se benefician de una desgravación fiscal del 50% de todos los gastos.
Los diferentes servicios personales
Los servicios personales, como ya se ha dicho, son actividades que se llevan a cabo en el hogar con el fin de satisfacer las necesidades de las personas. Esto incluye las tareas domésticas, el bricolaje a pequeña escala y la jardinería a pequeña escala. El SAP también incluye el cuidado de niños a domicilio. Estos son sólo ejemplos, pero los servicios personales también abarcan muchos otros sectores de servicios.
Las ventajas del software profesional de creación y gestión de facturas para servicios personales
El software de facturación para servicios personales tiene muchas ventajas:
Ahorro de tiempo
Para una empresa con mucho éxito, hacer las facturas manualmente puede llevar mucho tiempo. El software de facturación de asistencia personal es una excelente manera de ahorrar un tiempo valioso. No tendrá que perder el tiempo escribiendo, comprobando los cálculos o estructurando los documentos.
Ayuda a reducir los índices de error
El software de facturación de servicios humanos también ayuda a reducir las tasas de error. De hecho, puede olvidar si su cliente ya ha pagado. Además, durante la creación de la factura, puede olvidarse de introducir el IVA.
Se puede acceder en cualquier momento
También debe saber que el software de facturación le permite disfrutar de un alto nivel de disponibilidad. Si tu ordenador se estropea, puedes perder todos tus documentos. Con esta aplicación, no hay riesgo de perder ningún dato. Además, podrá acceder a ella en cualquier momento y en cualquier lugar. Además, puedes acceder a ella desde un smartphone, una tableta, un ordenador portátil o cualquier otro soporte digital.
Optimiza la productividad
Es mucho más cómodo trabajar rápido mientras disfrutas. De hecho, la automatización de las actividades de servicio a través del software de facturación le permite ser más productivo. Por ejemplo, ya no es necesario repetir los mismos patrones para ciertas facturas , como la facturación recurrente de sus clientes habituales. Además, el software de gestión también permite crear presupuestos online, órdenes de compra, enviar documentos contables al instante, etc.
Cómo encontrar el mejor software de facturación o nóminas para una empresa de servicios personales
Hay algunos criterios a tener en cuenta a la hora de elegir un software de servicios personales.
- Debe tener en cuenta la organización contable de su empresa.
- La ergonomía de la aplicación.
- La posibilidad de personalizar el software.
- Laimplementación de los servidores.
¿Tiene una casa que mantener, pero no tiene tiempo ni energía para limpiarla toda? ¿Busca una solución para mantener su casa impecable en todo momento sin tener que cansarse? Llama a una señora de la limpieza competente. Pero antes tienes que calcular el tiempo que dedica a la limpieza para poder gestionar sus tareas y su salario. Al fin y al cabo, una señora de la limpieza no sólo limpia, según las necesidades del hogar, también se ocupa de la cocina o de los niños, y eso lleva tiempo. En resumen, he aquí algunos consejos valiosos sobre cómo gestionar el tiempo y las horas semanales de una limpiadora .
¿Cómo calcular el tiempo de limpieza? En primer lugar, calcule la superficie a limpiar
La gestión del tiempo de una limpiadora depende, en primer lugar, de la superficie a limpiar. Limpiar una casa grande no lleva el mismo tiempo que limpiar un piso de tres habitaciones. Así que lo primero que hay que evaluar en esta gestión es el número de habitaciones y la superficie total a limpiar.
En general, una superficie interior de 20 m² puede limpiarse en 1,5 horas. Por lo tanto, puede utilizar esta primera cifra como base para su cálculo. Para una superficie de 30 m², se necesitan unas 2,5 horas. Para una vivienda de entre 60 y 80 m², se necesitan unas 4 horas. Para las viviendas de más de 100 m², se necesitan al menos 5 horas, y así sucesivamente.
¿Cómo organizar el trabajo de un ama de llaves? Considere la composición y los detalles de su hogar
Como se ha mencionado, un limpiador también puede ocuparse de los componentes del hogar. Si también cuida de niños y animales peludos, esto puede afectar al tiempo que dedica a la limpieza. Por lo tanto, es importante tener en cuenta estos puntos a la hora de gestionar el tiempo de su limpiador.
Por término medio, lavar a un niño menor de 14 años lleva 30 minutos. Del mismo modo, en el caso de los animales peludos, como los perros y los gatos, el ama de llaves puede dedicar hasta 20 minutos a lavar a un animal. También hay que tener en cuenta que cuantos más miembros de la familia haya, más ropa tendrá que lavar, planchar y guardar el ama de llaves.
Enumerar y organizar las tareas domésticas en un horario rápido de limpieza
En su trabajo, la señora de la limpieza tiene una lista interminable de tareas que hacer. Es difícil hacer una lista de todo, pero puede agruparlos en categorías. Para gestionar mejor el tiempo de limpieza, debes hacer una lista de las tareas que deben realizarse durante las horas de limpieza.
Horas de limpieza: haz tu propio calendario para organizar tu tiempo de limpieza
Elaborar una lista o un calendario le permite llevar un control de las horas que trabaja la limpiadora. Para ello, basta con enumerar las tareas y especificar la hora en que deben realizarse. Por cada tarea realizada, el trabajador marcará la casilla correspondiente para que no se olvide nada.
Organización del hogar: establecer una rotación de las tareas domésticas
Una señora de la limpieza no es un robot, no puede hacer todo en un día (por ejemplo, la colada). La rotación de tareas permite gestionar las tareas obligatorias que hay que hacer cada día y las tareas de limpieza en profundidad.
A la hora de dirigir a tu limpiador, debes ser firme pero siempre cortés y educado. Sea preciso en sus instrucciones para evitar malentendidos. Especialmente cuando se trata de tareas delicadas como la limpieza de la nevera, la cafetera, el lavavajillas, el baño o el orden de la cocina.