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Testimonio de DOM' Vita
Testimonios recogidos de Antoine Bailly y Goeffrey Lovato (experto de Progisap).
Preséntate: nombre, función y misión, y presenta tu empresa: negocio, número de empleados, año de creación, ubicación, etc.
Permítanme presentarme, soy Antoine Bailly, soy el gerente de la empresa Dom Vita. Trabajamos con 200 beneficiarios en el sector de Val-de-Marne.
Goeffrey Lovato, empresa experta en servicios personales para residencias de mayores dentro del grupo SENEF. Mi misión principal es brindar apoyo tanto interno como externo. Apoyo a los equipos internamente para mantener el sector de actividad desde el sector hasta la persona, pero también apoyo a los nuevos clientes y a todas las nuevas redes que adquirimos a medida que avanzamos.
¿Cómo responde Progisap a las necesidades de las empresas SAP?
AB: Los dos principales problemas de la empresa Dom Vita son la planificación de las intervenciones de mis empleados, que está vinculada a las solicitudes específicas de mis usuarios.
¿Cuáles son los beneficios de usar Progisap?
GL: Progisap es una solución 100% web, especializada en el sector de los servicios personales. Tanto en la parte de la comodidad, el cuidado de los niños como en la dependencia. Pasamos de la gestión comercial a la nómina. El interés es disponer de una herramienta que permita la gestión total de su actividad y optimizar sus procesos en el día a día para que sea una verdadera herramienta de trabajo para nuestros clientes.
AB: La ventaja de utilizar el software Progisap y Mobisap es que tengo facilidad en términos de comunicación y planificación de los horarios de mis empleados. El software Progisap me permite tener una única herramienta que me permite gestionar mis beneficiarios y gestionar todo lo relacionado con la nómina y la exportación de nóminas. Dom Vita ha estado utilizando el software desde sus inicios, es decir, durante 8 años. Hemos visto una evolución constante del software, evoluciona con el tiempo y nuestros comentarios se tienen en cuenta a medida que evoluciona.
¿Qué apoyo brinda Progisap en el día a día?
GL: Progisap es una herramienta, pero detrás de Progisap también hay todo un equipo. Esto incluye a los equipos de entrega, que apoyarán a nuestros nuevos clientes en la implementación del software. También contaremos con nuestro servicio de atención al cliente que estará ahí a diario para comentarios, solicitudes de cambios, analizar todo esto y también asegurarse de que el software evolucione. Y por último, encontraremos a los equipos de formación que estarán allí para poder desarrollar las habilidades de los equipos, ya sean administrativos o incluso directivos para que puedan hacer el mejor uso del software.
¿Qué le dirías a las empresas que dudan en empezar con Progisap?
AB: En la oficina central, somos tres, un gerente de sector, un aprendiz y yo mismo para administrar a 35 empleados. Sin el software Progisap, no seríamos tan pocos en la oficina central.
GL: Antoine de Dom Vita, hoy gestiona 200 clientes y 35 ponentes. Solo hay dos de ellos a nivel administrativo. Gracias a Progisap, hemos podido optimizar esta gestión administrativa, que ahora es muy compleja en nuestro sector de actividad. Además, este sector de actividad evolucionará en los próximos años, por lo que es necesario e importante contar con una herramienta que sea eficaz y Progisap esté hecho para ello.
¿3 fortalezas que caracterizan a Progisap?
AB: Si tuviera que recordar 3 cosas del software Progisap, es que es escalable, ergonómico y que tenemos un equipo que está disponible para la empresa y para los empleados.
GL: Si tuviera que darte 3 razones para unirte a nosotros, sería la primera palabra "evolutivo", la segunda palabra "ergonómico" y la tercera palabra "negocio". Porque estamos realmente en el corazón del negocio de los servicios personales.
¿Tiene una casa que mantener, pero no tiene tiempo ni energía para limpiarla toda? ¿Busca una solución para mantener su casa impecable en todo momento sin tener que cansarse? Llama a una señora de la limpieza competente. Pero antes tienes que calcular el tiempo que dedica a la limpieza para poder gestionar sus tareas y su salario. Al fin y al cabo, una señora de la limpieza no sólo limpia, según las necesidades del hogar, también se ocupa de la cocina o de los niños, y eso lleva tiempo. En resumen, he aquí algunos consejos valiosos sobre cómo gestionar el tiempo y las horas semanales de una limpiadora .
¿Cómo calcular el tiempo de limpieza? En primer lugar, calcule la superficie a limpiar
La gestión del tiempo de una limpiadora depende, en primer lugar, de la superficie a limpiar. Limpiar una casa grande no lleva el mismo tiempo que limpiar un piso de tres habitaciones. Así que lo primero que hay que evaluar en esta gestión es el número de habitaciones y la superficie total a limpiar.
En general, una superficie interior de 20 m² puede limpiarse en 1,5 horas. Por lo tanto, puede utilizar esta primera cifra como base para su cálculo. Para una superficie de 30 m², se necesitan unas 2,5 horas. Para una vivienda de entre 60 y 80 m², se necesitan unas 4 horas. Para las viviendas de más de 100 m², se necesitan al menos 5 horas, y así sucesivamente.
¿Cómo organizar el trabajo de un ama de llaves? Considere la composición y los detalles de su hogar
Como se ha mencionado, un limpiador también puede ocuparse de los componentes del hogar. Si también cuida de niños y animales peludos, esto puede afectar al tiempo que dedica a la limpieza. Por lo tanto, es importante tener en cuenta estos puntos a la hora de gestionar el tiempo de su limpiador.
Por término medio, lavar a un niño menor de 14 años lleva 30 minutos. Del mismo modo, en el caso de los animales peludos, como los perros y los gatos, el ama de llaves puede dedicar hasta 20 minutos a lavar a un animal. También hay que tener en cuenta que cuantos más miembros de la familia haya, más ropa tendrá que lavar, planchar y guardar el ama de llaves.
Enumerar y organizar las tareas domésticas en un horario rápido de limpieza
En su trabajo, la señora de la limpieza tiene una lista interminable de tareas que hacer. Es difícil hacer una lista de todo, pero puede agruparlos en categorías. Para gestionar mejor el tiempo de limpieza, debes hacer una lista de las tareas que deben realizarse durante las horas de limpieza.
Horas de limpieza: haz tu propio calendario para organizar tu tiempo de limpieza
Elaborar una lista o un calendario le permite llevar un control de las horas que trabaja la limpiadora. Para ello, basta con enumerar las tareas y especificar la hora en que deben realizarse. Por cada tarea realizada, el trabajador marcará la casilla correspondiente para que no se olvide nada.
Organización del hogar: establecer una rotación de las tareas domésticas
Una señora de la limpieza no es un robot, no puede hacer todo en un día (por ejemplo, la colada). La rotación de tareas permite gestionar las tareas obligatorias que hay que hacer cada día y las tareas de limpieza en profundidad.
A la hora de dirigir a tu limpiador, debes ser firme pero siempre cortés y educado. Sea preciso en sus instrucciones para evitar malentendidos. Especialmente cuando se trata de tareas delicadas como la limpieza de la nevera, la cafetera, el lavavajillas, el baño o el orden de la cocina.