Testimonio de DOM' Vita

Testimonios recogidos de Antoine Bailly y Goeffrey Lovato (experto de Progisap).

Preséntate: nombre, función y misión, y presenta tu empresa: negocio, número de empleados, año de creación, ubicación, etc.

Permítanme presentarme, soy Antoine Bailly, soy el gerente de la empresa Dom Vita. Trabajamos con 200 beneficiarios en el sector de Val-de-Marne.

Goeffrey Lovato, empresa experta en servicios personales para residencias de mayores dentro del grupo SENEF. Mi misión principal es brindar apoyo tanto interno como externo. Apoyo a los equipos internamente para mantener el sector de actividad desde el sector hasta la persona, pero también apoyo a los nuevos clientes y a todas las nuevas redes que adquirimos a medida que avanzamos.

¿Cómo responde Progisap a las necesidades de las empresas SAP?

AB: Los dos principales problemas de la empresa Dom Vita son la planificación de las intervenciones de mis empleados, que está vinculada a las solicitudes específicas de mis usuarios.

¿Cuáles son los beneficios de usar Progisap?

GL: Progisap es una solución 100% web, especializada en el sector de los servicios personales. Tanto en la parte de la comodidad, el cuidado de los niños como en la dependencia. Pasamos de la gestión comercial a la nómina. El interés es disponer de una herramienta que permita la gestión total de su actividad y optimizar sus procesos en el día a día para que sea una verdadera herramienta de trabajo para nuestros clientes.

AB: La ventaja de utilizar el software Progisap y Mobisap es que tengo facilidad en términos de comunicación y planificación de los horarios de mis empleados. El software Progisap me permite tener una única herramienta que me permite gestionar mis beneficiarios y gestionar todo lo relacionado con la nómina y la exportación de nóminas. Dom Vita ha estado utilizando el software desde sus inicios, es decir, durante 8 años. Hemos visto una evolución constante del software, evoluciona con el tiempo y nuestros comentarios se tienen en cuenta a medida que evoluciona.

¿Qué apoyo brinda Progisap en el día a día?

GL: Progisap es una herramienta, pero detrás de Progisap también hay todo un equipo. Esto incluye a los equipos de entrega, que apoyarán a nuestros nuevos clientes en la implementación del software. También contaremos con nuestro servicio de atención al cliente que estará ahí a diario para comentarios, solicitudes de cambios, analizar todo esto y también asegurarse de que el software evolucione. Y por último, encontraremos a los equipos de formación que estarán allí para poder desarrollar las habilidades de los equipos, ya sean administrativos o incluso directivos para que puedan hacer el mejor uso del software.

¿Qué le dirías a las empresas que dudan en empezar con Progisap?

AB: En la oficina central, somos tres, un gerente de sector, un aprendiz y yo mismo para administrar a 35 empleados. Sin el software Progisap, no seríamos tan pocos en la oficina central.

GL: Antoine de Dom Vita, hoy gestiona 200 clientes y 35 ponentes. Solo hay dos de ellos a nivel administrativo. Gracias a Progisap, hemos podido optimizar esta gestión administrativa, que ahora es muy compleja en nuestro sector de actividad. Además, este sector de actividad evolucionará en los próximos años, por lo que es necesario e importante contar con una herramienta que sea eficaz y Progisap esté hecho para ello.

¿3 fortalezas que caracterizan a Progisap?

AB: Si tuviera que recordar 3 cosas del software Progisap, es que es escalable, ergonómico y que tenemos un equipo que está disponible para la empresa y para los empleados.

GL: Si tuviera que darte 3 razones para unirte a nosotros, sería la primera palabra "evolutivo", la segunda palabra "ergonómico" y la tercera palabra "negocio". Porque estamos realmente en el corazón del negocio de los servicios personales.